17 PDF’s uit mijn artikelen
Praktische hulp om zelf verder te komen.
Checklists en gidsen over AI, automatisering en de techniek erachter. Kies je onderwerp en download de PDF. Bij elke download vind je het artikel met uitleg en voorbeelden.
Beginnen met AI
Verken je kansen en bepaal een eerste stap die bij je organisatie past.
1 pagina · 11 kB
Klaar voor AI-workflows?
Tien vragen om je voorbereiding op een eerste AI-workflow te bespreken. Je kijkt naar terugkerende processen, digitale brondata, menselijke controle, de waarde van je tijd en een afgebakend doel, met een score als gespreksstart.
1 pagina · 15 kB
Starten met automatisering
Verken met tien vragen waar automatisering in jouw bedrijf kan beginnen. De scan kijkt naar terugkerend handwerk, gegevensoverdracht, fouten, opvolging, schaalbaarheid en de mensen en tijd die beschikbaar zijn om een eerste proces aan te pakken.
2 pagina’s · 63 kB
Van AI-demo naar productie
Bespreek twaalf checkpunten voordat je een AI-agentproject start. Je loopt de kwaliteit en bereikbaarheid van data, integraties, toegangsbeheer, logging, menselijke goedkeuring, kosten, meetbare doelen en intern eigenaarschap langs om je voorbereiding concreet te maken.
AI in de praktijk
Praktische checks voor klantgegevens, leadgeneratie, planning en kwaliteitscontrole.
3 pagina’s · 20 kB
AI voor kwaliteitscontrole
Zeven vragen over je voorbereiding op AI bij kwaliteitscontrole. Breng foutkosten, veelvoorkomende afwijkingen, normen en digitale procesdata in beeld. De checklist besteedt ook aandacht aan steekproeven, eigenaarschap en beginnen met signaleren voordat een agent ingrijpt.
3 pagina’s · 21 kB
AI voor personeelsplanning
Zeven vragen om te verkennen waar AI kan helpen bij personeelsplanning. Je bekijkt roosteruren, bezettingskosten, digitale druktedata, vastgelegde regels en beschikbaarheid van medewerkers. Ook eigenaarschap en stapsgewijs beginnen met voorspellen komen aan bod.
2 pagina’s · 19 kB
Je CRM slimmer gebruiken met AI
Vijf stappen om bestaande klantdata met AI te onderzoeken. Begin met één concrete vraag, schoon je gegevens op en verbind relevante bronnen. Laat de agent signaleren, houd beslissingen bij jezelf en evalueer voordat je uitbreidt.
2 pagina’s · 15 kB
AI voor leadgeneratie
Zeven vragen over de basis voor geautomatiseerde leadgeneratie op je website. De checklist behandelt bezoekersinformatie, contactmogelijkheden, registratie in een CRM, de definitie van een passende lead, persoonlijke opvolging en de lengte van het gesprek.
Agenten & koppelingen
Verdiep je in de bouwstenen van AI-agenten en de verbinding met je eigen systemen.
2 pagina’s · 25 kB
Versiebeheer voor AI-workflows
Acht stappen om prompts, agentconfiguraties en workflows onder versiebeheer te brengen. De checklist behandelt een repository kiezen, bestanden ordenen, een startversie vastleggen, branches gebruiken, wijzigingen beschrijven, reviewen en de werkwijze documenteren.
2 pagina’s · 30 kB
MCP-readiness checklist
Twaalf vragen om met je IT-leverancier te bespreken voordat je investeert in agentic AI. De checklist gaat over architectuur, bestaande systemen, toegangsrechten, persoonsgegevens, logging, testomgevingen, onderhoud, uitbreidingskosten en de mogelijkheid om van leverancier te wisselen.
7 pagina’s · 60 kB
AI-agenten laten samenwerken
Maak een inventarisatie van de AI-functies en leveranciers in je bedrijf. Deze checklist behandelt samenwerking, afhankelijkheid van leveranciers, kosten, toegangsrechten, gezamenlijke logboeken en verantwoordelijkheid, zodat je gerichte vragen kunt stellen over je bestaande agentlandschap.
2 pagina’s · 57 kB
AI op je eigen server
Onderzoek of een klein taalmodel op je eigen server past bij jouw toepassing. Zeven onderdelen gaan over taakgeschiktheid, modelkeuze, hardware, gegevens, beheer, eventuele inzet van de cloud en de verantwoordelijkheden binnen je organisatie.
2 pagina’s · 49 kB
Geheugen voor AI-agenten
Breng in kaart wat je AI-agent onthoudt, welke gegevens worden opgeslagen en wie daarvoor verantwoordelijk is. De checklist behandelt soorten geheugen, inzage en verwijdering, bewaartermijnen, onderhoud en afspraken over het pauzeren van opslag.
1 pagina · 36 kB
Klaar voor meerdere AI-agenten?
Beoordeel of meerdere gespecialiseerde AI-agenten passen bij jouw proces. De checklist behandelt taakverdeling, volume, foutkosten, eerdere ervaringen met één agent en de randvoorwaarden voor data, eigenaarschap en monitoring, met een score en mogelijke vervolgstap.
2 pagina’s · 47 kB
AI met je eigen bedrijfskennis
Zeven vragen voor het gesprek met je IT-leverancier over AI op je eigen bedrijfskennis. Bespreek bronselectie, toegangsrechten, onderbouwing van antwoorden, tegenstrijdige bronnen, logging, kostenbeheersing en de mogelijkheid om later van leverancier te wisselen.
Veiligheid & grip
Houd overzicht op toegang, prestaties en de verantwoordelijkheid voor AI-agenten.
6 pagina’s · 1,3 MB
Checklist Agent-security
Loop zeven aandachtspunten na voor AI-agenten die externe informatie lezen of acties uitvoeren. De checklist behandelt bevoegdheden, gescheiden rollen, toegestane tools, controle van uitvoer en invoer, monitoring en periodieke tests met misleidende instructies.
2 pagina’s · 353 kB
AI-agenten monitoren en testen
Controleer hoe je het gedrag en de kwaliteit van je AI-agent volgt. Zes onderdelen behandelen logboeken, testscenario’s, menselijke steekproeven, wijzigingen, omgang met persoonsgegevens en eigenaarschap, inclusief aandacht voor escalatie en teruggaan naar een eerdere versie.
2 pagina’s · 48 kB
Grip op AI-agenten
Loop per AI-agent langs de afspraken over zelfstandig handelen, menselijke goedkeuring, logging en verantwoording. Deze checklist helpt je ook het gesprek te voeren over een stopknop, herstel na fouten en de documentatie die je organisatie bijhoudt.